Работая с руководителями высшего звена, я заметила у лучших лидеров общие черты и составила список самых важных. Если пока вы не обладаете какими-то из этих качеств, не отчаивайтесь: их можно развивать.
1. Любознательность
Пытливый ум и любовь к знаниям — неотъемлемые качества хорошего лидера. Чтобы их развить, всегда интересуйтесь новым. Возможности научиться чему-то могут представиться в самый неожиданный момент. Не отказывайтесь от них.
2. Оптимизм
В жизни столько трудных ситуаций и негатива, что очень легко стать пессимистом. Чтобы такого не случилось, всегда старайтесь посмотреть на дело с другой стороны и найти что-то хорошее в плохом. С позитивным настроем проще руководить и вдохновлять.
3. Умение слушать
Устные выступления и письменная коммуникация очень важны, но не забывайте и о слушании. Поощряйте других делиться мыслями и будьте внимательны к собеседнику.
4. Открытость
Будьте открыты ко всему: людям, идеям, возможностям. Будьте таким руководителем, к которому сотрудники могут прийти со своими мыслями и планами, зная, что их выслушают и примут всерьёз.
5. Эмпатия
Старайтесь быть отзывчивым и проявлять заботу о других. Эмпатия — одно из главнейших умений, необходимых лидеру. Она помогает установить связь с другим человеком и быстро понять, что тот чувствует.
6. Находчивость
Учитесь использовать имеющиеся ресурсы и оборачивать на пользу любую ситуацию. Будьте тем, к кому обращаются за неординарным решением в трудную минуту.
7. Спокойное отношение к переменам
Хороший лидер готов ко всему, потому что он принимает саму идею перемен и их неизбежность. Не тратьте время, стараясь сохранить всё как есть. Будьте гибким и подстраивайтесь под новые условия.
8. Умение донести информацию
Говорите чётко и лаконично. Что бы вы ни пытались объяснить другим — долгосрочные цели компании, своё мнение о сложившейся ситуации или плохие новости — старайтесь быть искренним и открытым.
9. Искренность в общении
Ваша задача — вдохновлять, учить, поддерживать и подбадривать. Постоянно укрепляйте отношения с людьми. Если нетворкинг пока даётся вам с трудом, помните, что главное — проявлять искренний интерес.
10. Уверенность
Хороший лидер понимает, что он в ответе за свои действия, и не сваливает вину на других. Он достаточно уверен, чтобы постоять за себя и честно признать, если был не прав.
11. Твёрдость в убеждениях
Окружающих вдохновляют люди, которые знают свои ценности и живут в соответствии с ними. Поймите, кто вы и во что вы верите, тогда вы станете лучше не только как лидер, но и как человек.
