Что делать, если не заряжается ноутбук с Windows, macOS или Linux

Что делать в первую очередь

1. Убедитесь, что всё подключено

Для начала проверьте очевидные вещи. Во-первых, что кабель питания подключён к ноутбуку и адаптеру, а сама зарядка — к сети. Во-вторых, что розетка или удлинитель исправны: просто включите в них лампу или другой прибор.

2. Осмотрите разъём

Нередко проблема в расшатанном гнезде. Внимательно осмотрите разъём. Проверьте, чтобы там не было мусора, а штекер вставлялся до конца и не болтался.

Если есть повреждения, нужно устранить их и ноутбук начнёт заряжаться. Однако без инструментов и навыков пайки здесь не обойтись. Так что, скорее всего, придётся обращаться в сервис.

Если с виду всё целое и коннектор надёжно закреплён, переходите к следующему пункту.

3. Проверьте кабель питания

Сломанный провод также может быть причиной неполадок. Так что ищите изломы, истирания оплётки, передавленные участки. Если найдёте, а зарядник у вас разборный, попробуйте заменить провод заведомо рабочим (от другого ноутбука) и проверить, будет ли аккумулятор заряжаться.

4. Протестируйте зарядный адаптер

Чтобы исключить поломку блока питания, замените его на рабочий с такими же параметрами — в идеале от аналогичной модели ноутбука. Если найти необходимый адаптер сложно, внимательно осмотрите старый. Повреждённые провода или вилка, следы перегрева, оплавленные части, запах горелого пластика — всё это указывает на потенциальные неисправности.

Если под рукой есть мультиметр, измерьте напряжение, которое выдаёт адаптер. Оно должно соответствовать указанному на корпусе.

5. Убедитесь в исправности аккумулятора

Ноутбук может не заряжаться из-за большого износа батареи или проблем с ней. В этом случае её нужно будет менять.

Обычно на неисправность указывает сама ОС. Но больше информации о состоянии аккумулятора можно получить с помощью специального ПО. Например, бесплатных утилит BatteryCare для Windows и CoconutBattery для macOS.

В Linux для этого есть инструмент Power Manager, который включён в состав большинства дистрибутивов или легко устанавливается командой sudo apt install gnome-power-manager.

После запуска в главном окне всех утилит нужно найти заводскую и текущую ёмкости АКБ и сравнить их. Также важен уровень износа. Если он более 50%, аккумулятор, скорее всего, придётся заменить. Но не спешите — попробуйте сначала другие советы.

6. Проверьте зарядку в другой ОС

Если на ноутбуке установлены две операционные системы в режиме dualboot, самое простое решение — переключиться с одной ОС на другую и проверить, заряжается ли ноутбук. Если да, значит, проблема с самой ОС и переустановка поможет.

Если на ноутбуке одна операционка, обратитесь к LiveUSB-дистрибутиву.

• Загрузите дистрибутив Linux в формате ISO. Лучше всего Ubuntu: он популярен и хорошо совместим. Выберите последнюю версию (не LTS) — в ней могут быть исправлены многие ошибки, затрагивающие ваш текущий дистрибутив.
• Подключите к ноутбуку USB-флешку объёмом от 2 ГБ.
• Установите утилиту Etcher и укажите ISO-файл и диск, на который следует его записать.
• После завершения записи перезапустите компьютер и загрузитесь с флешки. Для выбора загрузочного носителя нажмите при запуске клавишу Del на ПК и Option на Mac.
• Когда появится меню загрузки, смените язык и выберите пункт «Запустить Ubuntu без установки».
• После загрузки системы посмотрите на иконку питания в строке меню. Если АКБ заряжается, значит, проблема в ОС, а переустановка поможет.

Что делать, если не заряжается ноутбук с Windows или Linux

1. Выполните инициализацию батареи

Иногда нарушить работу аккумулятора могут программные сбои. В этом случае поможет процедура инициализации, которая образумит электронику и восстановит работоспособность. Действуйте так:

• Полностью отключите ноутбук, отсоедините все кабели и внешние устройства.
• Если аккумулятор съёмный, отщёлкните фиксаторы и достаньте его.
• Нажмите кнопку включения и не отпускайте 30 секунд, а лучше минуту для верности.
• Если снимали аккумулятор, установите его на место, защёлкните фиксаторы и убедитесь в надёжном контакте.
• Подключите зарядку и подождите около 15 минут.
• Включите ноутбук как обычно.

Если причина была в программном сбое, после загрузки системы аккумулятор должен начать заряжаться.

2. Сбросьте настройки BIOS

Ещё один способ наладить работу ПО, управляющего работой АКБ, — сброс BIOS. Не беспокойтесь, эта процедура не затрагивает операционную систему и контент на диске.

• Выключите ноутбук и отсоедините кабель питания.
• Если аккумулятор съёмный, извлеките его, сдвинув фиксаторы.
• Зажмите кнопку питания примерно на минуту.
• Подключите зарядку к сети и вставьте кабель в ноутбук. Аккумулятор пока не устанавливайте.
• Включите компьютер и при запуске войдите в BIOS. Обычно для этого нужно нажать клавишу F2 или Delete. Как правило, необходимая комбинация отображается на экране.
• Найдите в открывшемся меню пункт Load Defaults (Optimized Defaults или что-то подобное), выберите его.
• Подтвердите выбор, нажав Save and Exit.
• После перезагрузки выключите ноутбук, удерживая кнопку питания около 10 секунд.
• Если вынимали АКБ, то верните на место, предварительно отключив кабель питания.
• Проверьте, что зарядка подключена к ноутбуку, и включите его.

После запуска ОС сообщит, что был обнаружен аккумулятор, и через несколько секунд должна начаться зарядка.

3. Обновите драйверы (только для Windows)

У аккумулятора тоже есть свои драйверы, которые могут сбоить. При этом Windows сообщает, что батарея подключена, но не заряжается. Если проблема действительно в драйвере, то поможет его переустановка.

• Запустите «Диспетчер задач» через меню поиска или через «Панель управления».
• Найдите в списке пункт «Батареи» и раскройте его.
• Сделайте правый клик на элементе «Батарея с ACPI-совместимым управлением» и выберите «Удалить».
• Перезагрузите ноутбук, и при последующем включении система автоматически переустановит драйвер управления аккумулятором.

Что делать, если не заряжается ноутбук с macOS

1. Выполните инициализацию

Если проблема вызвана сбоями в работе ПО, может помочь так называемая процедура инициализации. Вот что нужно сделать.

• Вытащите вилку зарядки из розетки и отсоедините кабель от ноутбука. Подождите несколько секунд.
• Откройте меню Apple → «Выключить» и дождитесь, пока MacBook полностью отключится.
• Если используете модель со съёмным аккумулятором, извлеките его и вставьте обратно.
• Включите ноутбук как обычно, нажав кнопку питания.

2. Сбросьте параметры SMC

Проблемы с зарядкой могут быть следствием неправильной работы контроллера управления системой. Он отвечает за различные низкоуровневые функции и АКБ в том числе. Сброс SMC в большинстве случаев возвращает работоспособность зарядки.

Как сбросить SMC на MacBook со съёмным аккумулятором

• Выключите MacBook и извлеките аккумулятор.
• Нажмите кнопку питания и удерживайте её 5 секунд.
• Установите аккумулятор на место.
• Нажмите кнопку питания и включите ноутбук как обычно.

Как сбросить SMC на MacBook c несъёмным аккумулятором

• Откройте меню Apple → «Выключить» и дождитесь полного отключения MacBook.
• Нажмите на клавиатуре клавиши Shift + Control + Option и кнопку питания. Удерживайте все нажатые кнопки 10 секунд.
• Отпустите все кнопки.
• Нажмите кнопку питания и включите ноутбук как обычно.

Как сбросить SMC на MacBook c процессором Apple T2

• Перейдите в меню Apple → «Выключить» и дождитесь отключения компьютера.
• Нажмите и удерживайте 7 секунд левую клавишу Control, левую Option и правую клавишу Control. Не отпуская этих клавиш нажмите и удерживайте в течение 7 секунд кнопку питания.
• Отпустите все нажатые кнопки и подождите несколько секунд.
• Нажмите кнопку питания и включите MacBook как обычно.

Что делать, если ничего не помогло

Отправляйтесь в сервисный центр. Скорее всего, повреждён контроллер питания или другие внутренние компоненты. Но точно назвать и устранить проблему смогут только специалисты.