В Твиттере появился новый важный и полезный тред. В нём психолог объясняет, что такое эмоциональное выгорание, чем оно отличается от обычной усталости и что делать, чтобы помочь себе.
Кто чаще всего с этим сталкивается
Чаще всего с эмоциональным выгоранием (ЭВ) сталкиваются специалисты профессий типа «человек-человек», ибо постоянное общение и оказание помощи любого вида истощает.
Сюда мы относим педагогов, воспитателей, психологов, соц.работников, медиков, пожарных, полицейских, продавцов etc.— .Винтерфелл. (@Wizard_Severus) February 11, 2021
Все профессии социального направления подразумевают перманентную работу с людьми, с их эмоциональным состоянием и взаимодействием этого состояния с состоянием окружающих.
Для психики это достаточно изнуряющая деятельность, требующая много усилий и эмоциональных откликов.— .Винтерфелл. (@Wizard_Severus) February 11, 2021
И со временем, когда личность очень долго находится в деятельности типа «человек-человек», у неё наблюдается не только выгорание, но и профессиональная деформация: в прошлом спокойный и весёлый учитель сейчас срывается на детей, не справляется с гневом и ненавидит свою работу.
— .Винтерфелл. (@Wizard_Severus) February 11, 2021
Об этом мало говорят, но не стоит забывать, что с синдромом эмоционального выгорания постоянно сталкиваются родители: воспитывать ребёнка – крайне нелёгкий труд, который истощает человека, отбирает много сил и энергии, часто вызывает чувство бессилия и перманентный стресс.
— .Винтерфелл. (@Wizard_Severus) February 11, 2021
Многие считают воспитание лёгким делом, женским долгом, радостью для каждой женщины, удовольствием для родителей и т.д.
Тем не менее, радость может постоянно граничить с переутомлением, растерянностью, беспокойством, срывами и реактивными (импульсивными) эмоциональными реакциями.— .Винтерфелл. (@Wizard_Severus) February 11, 2021
Причины
Причинами ЭВ также могут быть: ненавистная/малооплачиваемая/крайне тяжёлая работа, финансовые трудности и бедность, токсичные отношения, длительный процесс развода между супругами, смерть или тяжёлое заболевание близких и членов семьи, жизнь с хронической болезнью/травмой etc.
— .Винтерфелл. (@Wizard_Severus) February 11, 2021
То есть, любая нетипичная ситуация, которая вызывает сильное и постоянное (продолжающееся долгое время) эмоциональное потрясение, может способствовать возникновению ЭВ у человека, даже если его деятельность связана с техникой, животными, биоматериалами и т.п., а не с людьми.
— .Винтерфелл. (@Wizard_Severus) February 11, 2021
•Как возникает синдром эмоционального выгорания?
У каждого человека есть свой запас внутренних ресурсов и свой социальный потенциал.
У кого-то этот запас очень большой и склонность к ЭВ ниже, а у кого-то он совсем маленький, из-за чего человек сталкивается с ЭВ постоянно. pic.twitter.com/Dzj4Df8Ub2— .Винтерфелл. (@Wizard_Severus) February 11, 2021
Симптомы и отличие от усталости и интроверсии
•Симптомы эмоционального выгорания:
1. Желание ограничить социальные контакты.
Человек испытывает усталость от общения, от людей, от бесед и переписок. Ему хочется отгородиться от социальных мероприятий и взаимодействий и оставаться наедине с собой.— .Винтерфелл. (@Wizard_Severus) February 11, 2021
!Это не просто проявление интровертированности или замкнутости человека как его личностных характеристик.
Это именно патологическое состояние, при котором любая форма общения (даже с приятными и близкими людьми) вызывает усталость, стресс, желание изолироваться от контактов.— .Винтерфелл. (@Wizard_Severus) February 11, 2021
2. Утрата радости от деятельности.
Человек не чувствует прежнего удовольствия от того, чем занимается, его деятельность вызывает у него больше негатива, чем позитива; человек ассоциирует деятельность только со стрессом и неприятными переживаниями; ни на что нет сил и энергии. pic.twitter.com/EYR9J45xoF— .Винтерфелл. (@Wizard_Severus) February 11, 2021
3. Телесные и когнитивные проявления.
Частые головные боли, мигрени, проблемы с концентрацией внимания, изменения в аппетите, нарушения памяти (забывчивость, спутанность воспоминаний), хроническая усталость, усталость даже после отдыха, бессонница/изменения в режиме сна.— .Винтерфелл. (@Wizard_Severus) February 11, 2021
4. Эмоциональные проявления.
Преобладает негативное настроение, человек слишком критичен к себе, легко раздражается, у него повышается тревожность и нервозность. pic.twitter.com/d5Tmk6CYSS— .Винтерфелл. (@Wizard_Severus) February 11, 2021
5. Потеря интереса.
Человека мало что радует, мало вещей приносят удовольствие, мало что вызывает интерес и желание включиться в деятельность.
Старые хобби вызывают скуку, а на новые нет желания.
То, что раньше радовало, сейчас не вызывает эмоций, утомляет или уже не привлекает.— .Винтерфелл. (@Wizard_Severus) February 11, 2021
!У человека могут быть силы на хобби или ранее радостную для него деятельность, но у него не возникает импульс «О, хочу заняться рисованием, мне это нравится». Наоборот, он может отторгать это занятие, не чувствуя к нему прежнего интереса.
— .Винтерфелл. (@Wizard_Severus) February 11, 2021
Ещё раз хочу подчеркнуть: эмоциональное выгорание — это не просто стадия временной усталости, которая проходит после отдыха и просмотра сериалов.
Эмоциональное выгорание — патологическое состояние, при котором человек нуждается в помощи (и редко может себе помочь самостоятельно).— .Винтерфелл. (@Wizard_Severus) February 11, 2021
Как это предотвратить
•Самостоятельно вы можете:
1) Предотвратить возникновение выгорания.
○Старайтесь отдыхать после тяжёлого рабочего дня, не работать/не учиться на выходных, не брать на себя слишком много обязанностей и непосильных дел.— .Винтерфелл. (@Wizard_Severus) February 11, 2021
•Проводите время с близкими людьми, занимайтесь приятной деятельностью и «оставляйте работу на работе», не перенося её в другие сферы жизни.
•Учитесь выпускать эмоции: делитесь переживаниями с близкими, прописывайте их в Дневнике эмоций, выпускайте их в творчестве/в спорте.
— .Винтерфелл. (@Wizard_Severus) February 11, 2021
!Всегда старайтесь обращать внимание на изменения в своём самочувствии: если вы заметили, что начали гораздо чаще уставать, теряете интерес к деятельности и испытываете упадок настроения, попытайтесь полноценно отдохнуть, попросить о помощи и переключиться на другую деятельность.
— .Винтерфелл. (@Wizard_Severus) February 11, 2021
!!!!Смена деятельности — это не о смене одной утомительной работы на другую!!!!
Эта советская установка должна исчезнуть.Конструктивная смена деятельности — смена утомительной деятельности на приятную и ресурсную, которая поможет вам восстановить силы, а не уничтожить их.
— .Винтерфелл. (@Wizard_Severus) February 11, 2021
2) Помочь себе с выгоранием.
Если ЭВ уже возникло, важно научиться эффективно с ним бороться.
Кроме работы с психологом, которая важна в процессе исцеления, огромное значение имеют ваши собственные усилия и позитивные перемены в жизни, направленные на восстановление психики.— .Винтерфелл. (@Wizard_Severus) February 11, 2021
Что делать, если вы уже выгорели
•Что делать с эмоциональным выгоранием?
Эмоциональное выгорание очень часто (и малозаметно) перетекает в депрессию лёгкой/средней тяжести, поэтому крайне важно вовремя обратиться к специалисту и понять, с чем теперь нужно бороться в первую очередь: pic.twitter.com/0sHG8azQt2— .Винтерфелл. (@Wizard_Severus) February 11, 2021
2) Помочь себе с выгоранием.
Если ЭВ уже возникло, важно научиться эффективно с ним бороться.
Кроме работы с психологом, которая важна в процессе исцеления, огромное значение имеют ваши собственные усилия и позитивные перемены в жизни, направленные на восстановление психики.— .Винтерфелл. (@Wizard_Severus) February 11, 2021
•Устройте график отдыха таким образом, чтобы отдых занимал больше времени, чем работа: вам нужно по-настоящему отдохнуть, взять паузу от своей деятельности и дать психике возможность восстановиться.
Это очень непростое решение, но оно нужно для вашего ментального благополучия.— .Винтерфелл. (@Wizard_Severus) February 11, 2021
Не у каждого человека финансовая ситуация позволяет на месяц оставить работу и отдыхать.
В таком случае старайтесь !максимально качественно! отдыхать на выходных и в свободное время: отдых должен чувствоваться именно как возможность восстановиться, а не как пауза между работой.
— .Винтерфелл. (@Wizard_Severus) February 11, 2021
•Смените деятельность: попробуйте переключиться на что-то совершенно противоположное, на какое-то отвлекающее и ресурсное занятие, которое будет не отбирать вашу энергию, а наоборот восполнять её.
>Не обязательно, чтобы новая деятельность становилась вашей постоянной занятостью.— .Винтерфелл. (@Wizard_Severus) February 11, 2021
•Устраните триггер: что конкретно отнимает все ваши силы, раздражает вас и является самым значимым стресс-фактором? Попробуйте либо снизить его (если есть возможность), либо полностью устранить. pic.twitter.com/8k2eyH9Axi
— .Винтерфелл. (@Wizard_Severus) February 11, 2021
•Старайтесь наладить режим жизни в целом.
Образ жизни может казаться несущественным звеном в системе ментального самочувствия, но именно он может благоприятно влиять на психоэмоциональное и физическое самочувствие, на формирование установок, на отношение к себе и к своей жизни. pic.twitter.com/P4mGVMgKWo— .Винтерфелл. (@Wizard_Severus) February 11, 2021